Afrontar la crisis con ayuda del coaching

En momentos de incertidumbre económica como los actuales, una de las tareas irrenunciables de las empresas ha de ser la formación en general. Y aunque en muchas compañías se ha recortado sensiblemente el presupuesto para esta actividad, el coaching ha mantenido similares cuotas de inversión por parte de los departamentos de Recursos Humanos.

Borja Milans del Bosch, coach ejecutivo y de equipos directivos, señala que es en los periodos de crisis cuando se encuentran más argumentos que justifican la conveniencia de un proceso de acompañamiento porque con el mismo equipo de trabajo, o incluso con menos plantilla, se ha de sacar adelante “el mismo trabajo con menos recursos, ambiente más tenso, modelos mentales viejos”. No obstante, si se entiende la crisis como ‘oportunidad’, el ‘coaching’ significa obligatoriamente la potenciación del crecimiento en las personas.

Según Del Bosch, una de las claves del coaching es el “cambio de observador” que permite que el cliente se aproxime con otra perspectiva al problema, dificultad o reto al que se esté enfrentando. Einstein decía: “Todo problema tiene una solución y si no encontramos la solución es que es un problema mal formulado”; el cambio de observador permite “reformular nuestro reto para encontrar su solución, y ésta reside en el propio problema”.